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天貓:目前已有超過12萬商家使用了天貓旗艦店2.0工具

【TechWeb】去年6月, 天貓“旗艦店2.0升級計劃”首次亮相,最新數字顯示,截至目前已有超過12萬商家使用了天貓旗艦店2.0工具,包括今年最新入駐天貓的卡地亞、宜家等國際大牌。同時,3月以來,天貓上深度應用旗艦店2.0的商家成交額增速比平均增速快了3倍。

據悉,通過天貓旗艦店2.0豐富的延展性,品牌可以通過AR、VR、3D等技術方式,提升消費者“云逛街”的現場感。3月以來,有超過500萬人次通過天貓旗艦店2.0試用美妝產品,服飾的試衣間、家裝的樣板間也頗受歡迎。

同時,天貓旗艦店2.0還進一步實現了“千人千面”,讓品牌“從猜你喜歡到知你喜歡”,更精準高效地“圈粉”。3月以來日均新增會員數量同比大幅增長386%。在商家眼中,天貓旗艦店2.0成為“拉新神器”。

天貓商業平臺事業部總經理齊俊生此前指出,隨著獲客成本的增加和用戶留存難度提升,品牌急需進入“以消費者運營為核心”的時代。

據悉,今年旗艦店2.0的底層基礎能力將實現普惠,逐步覆蓋淘寶天貓所有商家,幫助商家提升消費者運營效率。

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